01
Contactos por WhatsApp sem seguimento
Chegam, são respondidos uma vez e perdem-se entre outras conversas.
Não está a perder oportunidades por falta de procura. Está a perdê-las por falta de estrutura.
A sua empresa já recebe contactos. O problema é que muitos não são respondidos, seguidos ou organizados como deviam. Nós ajudamos a corrigir isso com uma estrutura comercial simples, prática e implementável — começando pelo setup inicial, que pode ficar pronto em menos de duas semanas.
30 min · Sem custo · Sem compromisso · Espanha e Portugal
Em 30 minutos vê onde se estão a perder contactos, respostas e seguimento.
Espanha e Portugal
PME de serviços, obras e assistência técnica
Implementação inicial em menos de 2 semanas
Diagnóstico gratuito
O problema
Não é falta de clientes. É falta de estrutura para não os perder.
Estes são os pontos onde muitas PME perdem oportunidades todos os dias, sem se aperceberem.
02
Chamadas perdidas fora de horário
Ninguém devolve a chamada no dia seguinte. A oportunidade arrefece.
03
Formulários web sem resposta a tempo
O aviso chega ao email, mas a resposta vem tarde e a oportunidade já foi para a concorrência.
04
Orçamentos enviados sem próximo passo
Envia-se a proposta e ninguém tem uma data clara para voltar a contactar.
05
Leads dispersos entre canais
Telefone, email, WhatsApp, Instagram e site sem um lugar único onde os ver.
06
Visibilidade nula sobre as oportunidades em aberto
Não se sabe quantos orçamentos continuam pendentes nem quantas oportunidades já ficaram sem dono.
O custo de não ter estrutura
Cada oportunidade perdida tem um custo real
Uma chamada sem resposta, um WhatsApp sem seguimento ou um orçamento sem próximo passo não são pequenas falhas administrativas. São oportunidades que podem acabar na concorrência.
- ✓Contactos que entram mas ninguém regista
- ✓Orçamentos enviados sem seguimento
- ✓Conversas dispersas entre WhatsApp, email e telefone
- ✓Clientes interessados que arrefecem por falta de resposta
- ✓Comerciais ou responsáveis sem visão clara do pipeline
Se isto acontece na sua empresa, o primeiro passo é detetar onde se estão a perder oportunidades.
Ver onde se estão a perder oportunidadesEm 30 minutos identificamos as principais fugas — sem custo e sem compromisso.
A solução
Montamos a estrutura comercial mínima para deixar de perder oportunidades
Uma estrutura prática que organiza como entram, são respondidas, acompanhadas e convertidas as oportunidades na sua empresa. Sem software desnecessário. Sem promessas que não consigamos cumprir.
- ✓Captação clara a partir do site, formulários e WhatsApp
- ✓CRM básico com critérios, etapas e responsáveis
- ✓Modelos de resposta rápida
- ✓Indicadores básicos para saber o que funciona
- ✓Resposta inicial rápida e consistente
- ✓Seguimento que não depende da memória de ninguém
- ✓Processo comercial documentado e replicável
- ✓Apoio operacional entre Portugal e Espanha
Como funciona
Quatro passos concretos. Sem surpresas e sem compromisso até decidir avançar. Não começamos por software. Começamos por perceber onde se está a perder oportunidade e o que faz sentido organizar primeiro.
01
Diagnóstico · 30 min
Identificamos onde se perdem oportunidades hoje e o que tem mais impacto resolver primeiro.
02
Desenho do sistema · 3-5 dias
Definimos canais, fluxos e responsáveis. Valida tudo antes de implementarmos seja o que for.
03
Implementação · 5-10 dias
Configuramos WhatsApp, email, formulários e CRM. Testamos com casos reais antes do arranque.
04
Seguimento e ajuste · primeiro mês incluído
Acompanhamos durante o primeiro mês para garantir que o sistema funciona no dia-a-dia — não apenas no papel.
As áreas onde mais ajudamos a corrigir fugas comerciais
Nem tudo entra de uma vez. Priorizamos primeiro o que mais impacto tem na resposta, no seguimento e no controlo das oportunidades.
Comece aqui
Diagnóstico comercial e digital
Análise inicial para identificar fugas comerciais e oportunidades de melhoria.
Mais procurado
Sistema comercial para PME
Estrutura prática para captar, responder e seguir oportunidades sem complicar a operação.
Presença digital orientada a conversão
Sites e landing pages apenas quando ajudam o sistema comercial: captar melhor, gerar confiança e registar contactos.
CRM e seguimento
Organização de leads, estados, tarefas, lembretes e pipeline comercial.
Automação prática
Automações simples para responder melhor, reduzir esquecimentos e ganhar controlo.
Expansão Portugal–Espanha
Apoio comercial, operativo e de comunicação entre os dois mercados.
Exemplos de aplicação por setor
Como se aplica a estrutura comercial em setores reais
Exemplos representativos para mostrar como pode ser organizada a entrada e o seguimento de oportunidades. Não são casos reais nem resultados garantidos.
Exemplo representativo. Não corresponde a um cliente específico nem utiliza dados reais de empresas.
Remodelações / construção
Problema
Visitas a obra pedidas por WhatsApp que se perdem entre conversas.
Ação
Centralizamos os pedidos, atribuímos responsável e fixamos prazo de resposta.
Resultado operativo esperado
Cada visita fica registada, agendada e com seguimento até ao orçamento.
Manutenção técnica
Problema
Pedidos urgentes que chegam por canais diferentes e que ninguém prioriza.
Ação
Uma caixa única, critérios de urgência e aviso ao técnico de turno.
Resultado operativo esperado
Menos chamadas perdidas e prazos cumpridos sem depender da memória de ninguém.
Imobiliárias
Problema
Leads de portais e do site que não são contactados em menos de uma hora.
Ação
Atribuição automática e modelo de primeira resposta personalizável.
Resultado operativo esperado
Mais visitas marcadas e menos clientes que vão para a concorrência.
Serviços locais
Problema
Pedidos por WhatsApp e telefone misturados com conversas pessoais.
Ação
Separamos canal profissional, agenda partilhada e seguimento básico.
Resultado operativo esperado
Clareza operacional e nenhum cliente esquecido ao final do dia.
O que nos torna diferentes
Não somos mais uma agência digital — somos estrutura comercial
- As agências digitais trazem tráfego. Nós organizamos o que acontece com cada contacto que chega.
- As agências vendem software. Nós vendemos um processo que funciona — com ou sem software novo.
- Muitos prometem crescimento. Nós começamos por evitar a perda do que já está a entrar.
- As agências entregam relatórios. Nós entregamos um sistema que a sua equipa usa na segunda-feira de manhã.
Setores
Setores prioritários para não perder pedidos de orçamento
- Prioritários nesta fase: Construção · Remodelações · Manutenção técnica · Serviços técnicos · Imobiliário
- Também podemos atuar em: Serviços locais com pedidos de orçamento, clínicas, estética, formação, assessorias, B2B de serviços e negócios Portugal–Espanha
Próximo passo
Comece com um diagnóstico gratuito de 30 minutos
Neste diagnóstico mostramos-lhe exactamente onde a sua empresa está a perder oportunidades hoje — e o que faz sentido corrigir primeiro.
Pedir diagnóstico gratuitoSem custo. Sem compromisso. Se virmos que não podemos ajudar, dizemos-lhe.
- ✓Onde a sua empresa está a perder oportunidades hoje
- ✓Que canais e processos podemos organizar primeiro
- ✓Que tipo de melhoria pode começar a ver nos primeiros 30 dias
- ✓Uma recomendação clara — com ou sem os nossos serviços
Para empresas que precisam de começar pequeno, mas bem.
Setup Comercial Essencial — desde 450€ +IVA
Concluído o diagnóstico, se decidir avançar, este é o pacote de entrada para ter a sua estrutura comercial base a funcionar, normalmente em menos de duas semanas.
Desde
450€
Entregáveis principais
- Mapa simples de canais comerciais
- Pipeline básico numa ferramenta simples e adequada à sua realidade
- Estados comerciais definidos
- Templates de resposta e seguimento
- Rotina mínima de follow-up
- Recomendações para WhatsApp, email, telefone e website
- Próximas ações documentadas
Se, depois do diagnóstico, decidir não avançar, não paga nada. O Setup só começa quando o disser. O diagnóstico gratuito serve para confirmar se este setup faz sentido para a sua empresa antes de propor qualquer implementação.
Perguntas frequentes
O que as pessoas nos perguntam antes do diagnóstico
Qual é o custo do diagnóstico?
O diagnóstico é gratuito, dura cerca de 30 minutos e não implica compromisso de contratação.
Sou obrigado a contratar depois?
Não. Se depois do diagnóstico decidir não avançar, não paga nada. Se virmos que não podemos ajudar, também lhe dizemos.
Quanto tempo demora o Setup Comercial Essencial?
O Setup Comercial Essencial é apresentado depois do diagnóstico e pode ficar implementado em menos de duas semanas, conforme o ponto de partida e as ferramentas necessárias.
E se eu ainda não tiver CRM nem nada montado?
É exactamente o ponto de partida mais comum. Trabalhamos com a estrutura que já tem — mesmo que seja WhatsApp, email e um caderno — e montamos o mínimo necessário para que deixem de se perder oportunidades.
Tenho de mudar todas as minhas ferramentas?
Não necessariamente. Só acrescentamos ou mudamos ferramentas quando trazem algo concreto que a sua equipa vai usar.
Posso começar sem um site novo?
Sim. Podemos começar por organizar WhatsApp, email, telefone, formulários e seguimento. O site só entra se ajudar o sistema comercial.
Isto substitui o meu comercial?
Não. O objetivo é dar estrutura ao trabalho comercial: estados, responsáveis, modelos, próximas ações e seguimento.
O que fica pronto depois do Setup Comercial Essencial?
Uma base comercial prática: canais organizados, pipeline básico, estados definidos, templates de resposta, rotina mínima de follow-up e próximas ações documentadas.
O que acontece depois do diagnóstico?
Três cenários: não há encaixe e dizemos-lhe; faz sentido começar pequeno com o Setup Essencial; ou é necessária uma proposta mais ampla.
Trabalham em Espanha e Portugal?
Sim. A IberiaBridge trabalha com abordagem ibérica, especialmente para PME de serviços, obras, assistência técnica, imobiliário e B2B.
Existe permanência?
Não no diagnóstico nem no Setup Essencial. Qualquer acompanhamento posterior é definido à parte, conforme necessidade real.